RIGZEN GROUP S.R.L., cu sediul în România, Strada Lunga nr. 149, Chișinău, înregistrată la Registrul Comerțului Brașov sub nr. J2025025364003, înțelege importanța protejării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

În acest context, dorim să asigurăm transparență totală în modul în care utilizăm datele dvs. personale. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos pentru a înțelege ce tipuri de date prelucrăm, cum și pentru cât timp, ce drepturi aveți în legătură cu aceste date, precum și cum le puteți exercita.

​

Ce date cu caracter personal prelucrăm?

RIGZEN GROUP prelucrează informații de contact (nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail) furnizate de dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru, inclusiv datele introduse în formularele de contact de pe website.

În plus, prelucrăm informații referitoare la modul în care utilizați site-ul nostru, precum: date de trafic, locația geografică și paginile accesate.

În anumite situații, putem colecta date despre dispozitivul de pe care accesați site-ul — cum ar fi adresa IP, sistemul de operare și tipul browserului — în scopul îmbunătățirii funcționalității platformei și a serviciilor oferite. Aceste date sunt agregate și utilizate exclusiv în scopuri statistice, fără a identifica persoanele în mod individual.

De asemenea, site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a vă diferenția de alți vizitatori. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență mai bună de navigare și ne permite totodată să optimizăm performanțele site-ului.

​

De ce prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Utilizăm datele pe care ni le furnizați prin completarea formularelor disponibile pe site-ul nostru pentru a vă putea răspunde solicitărilor.

Atunci când vă exprimați consimțământul în mod explicit, putem folosi aceste date pentru a vă transmite informații, noutăți sau articole referitoare la produsele și serviciile oferite de RIGZEN GROUP.

​

Cât timp prelucrăm datele dumneavoastră?

Dacă ne contactați prin intermediul unuia dintre formularele disponibile pe site-ul nostru și nu v-ați exprimat consimțământul pentru a primi comunicări viitoare din partea noastră, iar nu există nicio altă obligație legală care să impună prelucrarea ulterioară, vom păstra datele furnizate doar pe durata necesară pentru a răspunde solicitării, dar nu mai mult de trei luni.

În cazul în care v-ați exprimat consimțământul pentru a primi comunicări viitoare din partea noastră — pentru a vă furniza informații, noutăți și articole despre produsele și serviciile oferite de RIGZEN GROUP, pe care le considerăm relevante pentru dvs. — vom păstra datele respective timp de cinci ani de la ultima interacțiune cu noi, cu excepția cazului în care reglementările aplicabile sau scopurile pentru care sunt prelucrate aceste date impun o perioadă mai lungă de stocare. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, conform celor descrise mai jos.

Datele privind modul în care utilizați site-ul nostru vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de un an de la ultima vizită.

Totuși, nu ne obligăm să păstrăm datele pentru perioadele menționate mai sus și ne rezervăm dreptul de a șterge sau anonimiză datele mai devreme, dacă nu avem o obligație legală de păstrare.

​

Cui dezvăluim datele dumneavoastră?

RIGZEN GROUP utilizează datele dumneavoastră într-un mod confidențial și nu vinde, nu transferă, nu dezvăluie și nu permite accesul la datele cu caracter personal către terțe părți care nu au legătură cu activitatea RIGZEN GROUP.

Pentru a atinge scopurile descrise anterior, este posibil să permitem accesul la datele dumneavoastră unor furnizori de servicii; aceștia nu vor putea folosi aceste date în scopuri proprii.

De asemenea, este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal autorităților publice, în baza și în limitele prevederilor legale aplicabile și numai ca urmare a unor solicitări exprese din partea acestora.

​

Care sunt drepturile dumneavoastră și cum le puteți exercita?

Conform legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal, beneficiați de următoarele drepturi, pe care le puteți exercita în mod liber:

• Dreptul de a fi informat, gratuit, o dată pe an, dacă vă prelucrăm datele și ce categorii de date sunt prelucrate;
• Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
• Dreptul la portabilitatea datelor – pentru datele furnizate de dumneavoastră prin mijloace electronice, în baza consimțământului sau în executarea unui contract;
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră;
• Dreptul de a vă opune prelucrării pentru motive legitime legate de situația dumneavoastră particulară, cu excepția cazurilor în care prelucrarea se bazează pe o obligație legală a operatorului;
• În cazul prelucrării în scop de marketing direct, vă puteți opune oricând și fără nicio justificare;
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea acestora.

Puteți exercita oricare dintre drepturile de mai sus, în orice moment, contactându-ne la adresa:
Strada Lungă 149, Brașov, România,
e-mail: info@rig-zen.com,
telefon: +40 736 336 895

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere fie direct către noi, fie către autoritatea de supraveghere competentă, dacă considerați că au fost încălcate dispozițiile legale privind protecția datelor cu caracter personal.

​

Confidențialitatea datelor dumneavoastră

În procesul de prelucrare a datelor, aplicăm măsuri tehnice și organizatorice menite să asigure confidențialitatea, disponibilitatea și acuratețea datelor dumneavoastră.

Totuși, niciun sistem de securitate a informațiilor nu este infailibil. De aceea, lucrăm constant pentru a ne menține măsurile de securitate la cel mai înalt nivel și ne angajăm să vă informăm în timp util în cazul apariției unor incidente de securitate care ar putea reprezenta un risc semnificativ pentru drepturile dumneavoastră.